Liefer- und Zahlungsbedingungen
1. Zahlungsarten
pawzoo.de bietet sichere und bequeme Online-Zahlungsmöglichkeiten.
Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
- Online-Überweisung (Przelewy24-System) – sofortige Zahlungsautorisierung
- Zahlungskarte (Visa, Mastercard)
- BLIK – schnelle mobile Zahlungen
- Vorkasse per traditioneller Überweisung – der Versand erfolgt nach Geldeingang auf dem Konto.
Alle Zahlungen werden über vertrauenswürdige und zertifizierte Zahlungsgateways abgewickelt, die ein Höchstmaß an Datensicherheit gewährleisten. Wenn die Option Vorkasse gewählt wird, hat der Kunde 3 Werktage Zeit, die Zahlung zu leisten. Danach kann die Bestellung storniert werden.
2. Lieferung
Wir liefern in ganz Deutschland über seriöse Kurierunternehmen. Verfügbare Versandarten:
- Standard-Kurier – Lieferung an die angegebene Adresse
- UPS und DHL Kurier
- Persönliche Abholung – derzeit nicht verfügbar
Versandkosten:
- Ab 6 Euro – der genaue Betrag hängt von der gewählten Methode und dem Gewicht der Bestellung ab.
- Kostenlose Lieferung – für Bestellungen über 20 Euro (gilt für Sendungen innerhalb Deutschlands).
Die aktuellen Preise und Versandarten sind immer im Warenkorb sichtbar, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben.
3. Lieferzeit
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Die Standardlieferzeit beträgt 1-2 Werktage, und die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei hoher Auslastung des Lagers oder in Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit verlängern; der Kunde wird per E-Mail informiert.
4. Zusätzliche Informationen
Dem Kunden wird eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einer Sendungsverfolgungsnummer zugesendet. Bitte überprüfen Sie das Paket in Anwesenheit des Kuriers. Wenn das Paket beschädigt ist, empfehlen wir, ein Schadensprotokoll zu erstellen. Sollten Sie Ihr Paket nicht aus der Packstation oder vom Kurier abholen, wird Ihre Bestellung an uns zurückgesandt und die Versandkosten können vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.
