Widerrufsbelehrung (Rückgaberichtlinie)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
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Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Kontakt:
pawzoo – eine Marke der BTI PET SUPPLIES
Adresse: Jaszowiecka-Straße 10, Wohnung 121, 02-934 Warschau, Polen
Telefonnummer: +48 574 078 400
E-Mail: info@pawzoo.de
Wichtig: Um die Frist zu wahren, reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
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Rücksendung der Waren und Kosten
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte senden Sie die Waren an die oben angegebene Adresse zurück.
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Rückerstattung des Kaufpreises
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
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Haftung für Wertverlust
Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war.
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Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren:
• die nicht vorgefertigt sind und auf individuelle Auswahl oder persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
• die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen nicht zurückgegeben werden können, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde,
• die nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
pawzoo – eine Marke der BTI PET SUPPLIES
Adresse: Jaszowiecka-Straße 10, Wohnung 121, 02-934 Warschau, Polen
Telefon: +48 574 078 400
E-Mail: info@pawzoo.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
